ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน fh98

1คำนิยามและขอบเขต

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อกำหนด") ฉบับนี้มีผลบังคับใช้ระหว่าง fh98 (ต่อไปนี้เรียกว่า "แพลตฟอร์ม" หรือ "เรา") กับผู้ใช้บริการทุกท่าน (ต่อไปนี้เรียกว่า "สมาชิก" หรือ "ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ fh98.org และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

คำว่า "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ระบบเดิมพัน เกม และบริการดิจิทัลทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้แบรนด์ fh98 คำว่า "บริการ" หมายถึงการให้บริการเดิมพันออนไลน์ ไม่ว่าจะเป็นไฮโล บาคาร่า สล็อตออนไลน์ แทงบอล หรือเกมอื่นๆ ที่มีให้บนแพลตฟอร์ม คำว่า "เนื้อหา" หมายถึงข้อความ รูปภาพ กราฟิก วิดีโอ ซอฟต์แวร์ และสื่อดิจิทัลอื่นๆ ที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม

การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม fh98 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้โดยอัตโนมัติ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

2คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อเป็นสมาชิกและใช้บริการของ fh98 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำนิติกรรมตามกฎหมายไทย
• ไม่ได้รับการห้ามหรือจำกัดการใช้งานแพลตฟอร์มจาก fh98 ก่อนหน้านี้
• ไม่ได้เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือผู้มีส่วนได้เสียโดยตรงกับ fh98 หรือบริษัทในเครือ
• มีบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินในประเทศไทยที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเอง
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนในการสมัครสมาชิก

3การสมัครและบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิก fh98 ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงิน fh98 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบยืนยันตัวตนของสมาชิกทุกท่านตามมาตรการ KYC (Know Your Customer)

สมาชิกแต่ละท่านสามารถถือบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 คน เท่านั้น การพยายามสร้างบัญชีเพิ่มเติมไม่ว่าด้วยวัตถุประสงค์ใด รวมถึงการรับโบนัสซ้ำซ้อน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดที่ร้ายแรงและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกปิดถาวร

ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ fh98 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต หากเกิดกรณีดังกล่าว กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง

4กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม

สมาชิก fh98 ตกลงที่จะใช้งานแพลตฟอร์มในลักษณะที่สุภาพ ถูกกฎหมาย และไม่ละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น การกระทำต่อไปนี้เป็นสิ่งที่ต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

• การใช้บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาตในการเล่นเกมหรือใช้งานแพลตฟอร์ม
• การแฮ็ก โจมตีระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• การแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่าน
• การใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสม ข่มขู่ หรือล่วงละเมิดผู้ใช้งานอื่นหรือทีมงาน fh98
• การเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ลามก หรือละเมิดลิขสิทธิ์บนแพลตฟอร์ม
• การสมคบกันกับผู้เล่นอื่นเพื่อเอาเปรียบระบบหรือผู้เล่นคนอื่น

fh98 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบกิจกรรมทั้งหมดบนแพลตฟอร์มและดำเนินการที่เหมาะสม รวมถึงการระงับหรือปิดบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบการกระทำที่ผิดข้อกำหนดข้างต้น

5การฝากและถอนเงิน

fh98 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่หลากหลายสำหรับสมาชิกในประเทศไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (Kasikorn Bank), SCB Easy (Siam Commercial Bank), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

เงื่อนไขการฝากเงิน: ยอดฝากขั้นต่ำคือ ฿100 ต่อรายการ ท่านต้องใช้บัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของตนเองเท่านั้น fh98 ไม่รับการฝากเงินจากบัญชีบุคคลที่สาม หรือจากแหล่งที่ไม่สามารถระบุตัวตนผู้โอนได้

เงื่อนไขการถอนเงิน: ยอดถอนขั้นต่ำคือ ฿300 ต่อรายการ การถอนเงินจะดำเนินการโดยอัตโนมัติภายใน 30 วินาที ถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก fh98 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนในบางกรณี โดยเฉพาะรายการที่มีมูลค่าสูงหรือมีพฤติกรรมที่ผิดปกติ

6โบนัสและโปรโมชัน

fh98 มอบโบนัสและโปรโมชันให้กับสมาชิกเป็นประจำ ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงินประจำวัน Cashback รายสัปดาห์ และโปรแนะนำเพื่อน โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน

เงื่อนไขการทำเทิร์น (Wagering Requirements): โบนัสทุกประเภทจะต้องทำยอดเดิมพันตามจำนวนที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนเงินที่ได้รับจากโบนัสได้ จำนวนการทำเทิร์นจะระบุไว้ในเงื่อนไขของโปรโมชันแต่ละรายการ

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: ต้องทำเทิร์นตามที่กำหนดภายใน 30 วันนับจากวันที่รับโบนัส
• Cashback: คำนวณจากยอดสุทธิที่แพ้ในรอบสัปดาห์ ไม่มีเงื่อนไขการทำเทิร์น
• โบนัสฝากประจำวัน: ต้องทำเทิร์นตามที่กำหนดภายใน 7 วัน
• โปรแนะนำเพื่อน: เครดิตโบนัสเมื่อผู้ถูกแนะนำทำการฝากครั้งแรกสำเร็จ

fh98 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือระงับโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามความเหมาะสม การละเมิดเงื่อนไขโปรโมชัน เช่น การสร้างบัญชีปลอมเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน จะส่งผลให้โบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องถูกยึดคืนทั้งหมด

7กฎการเดิมพันและเกม

เกมทุกประเภทบน fh98 ไม่ว่าจะเป็นไฮโลออนไลน์ บาคาร่า สล็อตออนไลน์ หรือการแทงบอล ดำเนินการด้วยระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากผู้ตรวจสอบอิสระ เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ของเกมทุกรอบเป็นการสุ่มที่ยุติธรรมและโปร่งใส

กฎทั่วไปสำหรับการเดิมพัน:

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
• ในกรณีที่เกิดข้อขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเล่น fh98 จะพิจารณาตามข้อมูลในระบบเป็นหลัก
• การเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหรือการแสดงผลที่ผิดพลาด fh98 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกและคืนเงินเดิมพัน
• อัตราต่อรองที่แสดงบนแพลตฟอร์มเป็นอัตราที่ถูกต้อง ณ เวลาที่ทำการเดิมพัน การเปลี่ยนแปลงหลังจากนั้นไม่มีผลต่อการเดิมพันที่ยืนยันแล้ว

8การระงับและปิดบัญชี

fh98 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าสมาชิกกระทำการใดๆ ที่ละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้ หรือมีพฤติกรรมที่ส่งผลเสียต่อแพลตฟอร์มและผู้ใช้งานอื่น

เหตุการณ์ที่อาจนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชี ได้แก่

• การให้ข้อมูลเท็จหรือข้อมูลที่ทำให้เข้าใจผิดในการสมัครสมาชิก
• การมีบัญชีมากกว่า 1 บัญชี (Multi-accounting)
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือวิธีการที่ไม่เป็นธรรมในการเดิมพัน
• การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การละเมิดเงื่อนไขโบนัสอย่างจงใจ
• การข่มขู่ ล่วงละเมิด หรือทำร้ายทีมงานหรือผู้ใช้งานอื่น

สมาชิกยังสามารถร้องขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต หากมียอดเงินคงเหลือในบัญชี fh98 จะดำเนินการถอนเงินคืนตามขั้นตอนปกติภายใน 3-5 วันทำการ โดยหักค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องตามที่ระบุไว้

9ข้อจำกัดความรับผิด

fh98 มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพและมีเสถียรภาพสูงสุด อย่างไรก็ตาม แพลตฟอร์มให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" โดยไม่มีการรับประกันโดยชัดแจ้งหรือโดยนัยในด้านความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ใดโดยเฉพาะ

fh98 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากสาเหตุดังต่อไปนี้

• การหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบตามกำหนดการหรือฉุกเฉิน
• การสูญเสียข้อมูลอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัยหรือภัยพิบัติทางธรรมชาติ
• ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานของบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ความล่าช้าในการประมวลผลธุรกรรมทางการเงินที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายเชิงลงโทษไม่ว่าในกรณีใด

ในกรณีที่ fh98 ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายไม่ว่าในกรณีใด ความรับผิดสูงสุดของ fh98 จะจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว

10นโยบายความเป็นส่วนตัว

fh98 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างสูงสุด การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ fh98 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้โดยการอ้างอิง

โดยสรุป fh98 จะเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การยืนยันตัวตน การป้องกันการฉ้อโกง และการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง fh98 จะไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม เว้นแต่เป็นการปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

11การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

fh98 ตระหนักดีว่าการเดิมพันออนไลน์อาจก่อให้เกิดปัญหาสำหรับบางบุคคล เราจึงมีนโยบายสนับสนุนการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง และมีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกในการควบคุมพฤติกรรมการเดิมพัน ได้แก่

• การกำหนดวงเงิน (Deposit Limits): สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามต้องการ
• การพักการใช้งานชั่วคราว (Cool-off Period): สมาชิกสามารถระงับการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การยกเว้นตนเอง (Self-exclusion): สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีถาวรได้ทุกเวลาผ่านทีมซัพพอร์ต
• การตรวจสอบประวัติการเดิมพัน: สมาชิกสามารถดูประวัติการเดิมพันและการฝากถอนย้อนหลังได้ตลอดเวลา

12การแก้ไขข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อสงสัยหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ fh98 ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

1. ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ fh98 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เพื่อแจ้งปัญหา
2. ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงนับจากการรับเรื่อง
3. หากไม่ได้รับการแก้ไขที่น่าพอใจภายใน 7 วัน สมาชิกสามารถยกระดับเรื่องร้องเรียนไปยังผู้บริหารระดับสูงได้
4. ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎหมายไทย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ศาลไทยมีอำนาจพิจารณาข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการ fh98